GESTIÓN DE TURNOS
Con Captar Media, puede administrar la atención de sus clientes de manera simple
Componentes de nuestro sistema de gestión de turnos
Esperar no tiene porque ser aburrido
Con nuestro software, además de informar a sus clientes la evolución de los turnos, puede entretenerlos con contenido multimedia en alta definición y noticias en tiempo real.
Estación de atención
Visualice y organice de forma clara e interactiva la atención de sus clientes con el sistema de gestión de turnos de Captar Media.
Generador de turnos
En simples pasos, configure y permita a sus clientes autogestionar su turno, para luego visualizarlo mientras disfruta del entretenimiento y las noticias que le proporcione
Tipos de turnos
Se genera un número de atención aleotorio
para ser atendido en el primer box de
atención que se encuentre disponible
Se genera un número de atención aleotorio
para un sector específico, por ejemplo:
servicio técnico, reclamos, cobranzas, etc)
Se genera un número de atención específico
para ser atendido por un persona en particular.
Ej: ejecutivo de cuentas en un banco
Ventajas de nuestro sistema
Gestión clara en la atención de sus clientes
Menos tiempos de espera y menor pérdida de clientes
Mejora en la calidad de la espera, con contenido y
entretenimiento a medida